POLITICA DI RESO

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Effettuiamo resi o cambi entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa, un prodotto diverso o un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.⠀
Le spese di spedizione per effettuare il reso sono a carico dell’utente.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:⠀
Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni. ⠀

  1. Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale⠀
  2. Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo.

Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:⠀⠀
SEI POSSIEDI UN ACCOUNT:
Accedi all’ordine da rimborsare a questo link e  procedi al rimborso cliccando l’apposito pulsante.
Il nostro Customer Service si metterà in contatto con te tramite mail o telefono e ti guiderà nella procedura di reso.

SE NON POSSIEDI UN ACCOUNT
Scarica il modulo di reso e segui i passaggi descritti.


Scarica il modulo

Per ulteriori informazioni Contattaci,  saremo felici nel poterti supportare.