POLITICA DI RESO

Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna scaricando il modulo in fondo alla pagina e scegliendo una delle seguenti opzioni:

  • Cambio taglia
  • Cambio articolo (pagando un’eventuale differenza se necessario)
  • Buono acquisto valido sul nostro sito Martino
  • Rimborso totale con metodo di pagamento originale (in caso di contrassegno, il rimborso sarà effettuato con Bonifico Bancario)

Il reso viene accettato solo se l’articolo si trova nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, pertanto:

  • Deve essere perfettamente integro
  • Non deve essere stato utilizzato, lavato o modificato
  • Deve essere completo di etichetta ancora attaccata e confezione originale

Non saranno accettate scarpe spedite nella loro scatola senza ulteriore imballaggio esterno. Il prodotto dovrà essere spedito entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna.

L’indirizzo a cui spedire è:

MARTINO GROUP HOLDING SRL

Viale Alexandre Gustave Eiffel 100 – Isola M, Box 39

00148 – Roma (RM)

Si consiglia l’utilizzo di un servizio tracciabile (Raccomandata, Poste Italiane, Corriere Espresso) in quanto la responsabilità della consegna è a carico del mittente.

Dopo aver ricevuto il reso e verificato che siano stati rispettati tutti i requisiti, procederemo con una delle opzioni elencate al primo punto.